מדיניותפרטיות

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי אורי אלדר (ORI ELDAR), סטודיו לציפורניים, לצורך קביעת תורים. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ: 054-5652407.

איזה מידע אנחנו אוספים, ולמה

כשאת קובעת תור, את מוסרת לנו:

• שם מלא ומספר טלפון נייד: כדי לנהל את התור וליצור איתך קשר לגביו.
• כתובת מייל (רשות): כדי לשלוח לך אישור ועדכונים על התור.
• הערה (רשות), וסימון אם זו הפעם הראשונה שלך: כדי שאורי תוכל להתכונן לטיפול.
• הסכמה לקבלת עדכונים ומבצעים: רק אם סימנת אותה בעצמך. אפשר לבטל אותה בכל עת.

לא נאסוף ממך תאריך לידה, מספר תעודת זהות או פרטי תשלום.

כשאת פותחת את עמוד הניהול האישי של התור, נשמר רק מה שנדרש כדי להציג לך אותו. הקישור האישי שלך לא נשמר אצלנו בצורה קריאה. נשמר רק קוד מוצפן שלו.

איפה המידע נשמר ומי רואה אותו

• המידע נשמר במסד נתונים מאובטח ומוצפן של Supabase, בשרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט).
• רק אורי, אחרי כניסה עם שם משתמש וסיסמה, יכולה לראות את פרטי הלקוחות.
• האתר מאוחסן אצל ספק אחסון, שרושם באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי (כתובת IP וסוג הדפדפן) לצורכי אבטחה ותפעול.
• אם השארת מייל, אישורים נשלחים דרך ספק שליחת מיילים, שמקבל רק את כתובת המייל ואת תוכן ההודעה.

אנחנו לא מוכרים ולא מעבירים את המידע לאף גורם אחר, למעט ספקי השירות הטכניים שלמעלה, או אם החוק מחייב זאת.

עוגיות ומעקב

באתר אין כלי סטטיסטיקה, פרסום או מעקב (כמו Google Analytics או פיקסל של פייסבוק), ואין עוגיות (Cookies) ללקוחות. הפונטים והתמונות נטענים מהשרת שלנו, ולא משירותים חיצוניים.

עוגייה אחת קיימת רק באזור הניהול של אורי, כדי לשמור את הכניסה שלה למערכת.

וואטסאפ וקישורים חיצוניים

אם תבחרי לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ או לעבור לאינסטגרם או ל-Google Calendar, המידע שתשלחי שם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם שירותים.

כמה זמן נשמור את המידע

את פרטי הלקוחות נשמור כל עוד הם נדרשים לניהול התורים. אם לא נקבע תור במשך 24 חודשים, השם, הטלפון והמייל יימחקו, ויישאר רק מידע סטטיסטי שלא מזהה אותך.

אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת ונבדקת, ומספרי טלפון מוצגים באופן חלקי בכל מקום שלא צריך אותם במלואם. עם זאת, אין שיטה שמבטיחה הגנה מוחלטת.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את יכולה לבקש לעיין במידע שלך, לתקן אותו או למחוק אותו, ולבטל בכל עת הסכמה לקבלת עדכונים. אפשר לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ: 054-5652407.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. ראי גם את תנאי השימוש.